Talkoolaiselle
Talkoolaisena Saimaan Nuorisoseurojen tapahtumissa
Kiitos, että olet mukana toteuttamassa tapahtumia yhdessä meidän kanssamme. Vapaaehtoiset ovat toimintamme selkäranka, joita ilman emme pystyisi työntekijävoimin tapahtumia järjestämään. Muistathan nämä 12 asiaa, kun toimit talkoolaisena tapahtumissamme:
1. Sitoutuminen:
Ymmärrä roolisi ja velvollisuutesi: mitä olemme tekemässä ja ketkä ovat sinun tiiminvetäjäsi?
2. Tutustu tehtäviisi:
Perehdy tehtävääsi perusteellisesti ja selvitä, mitä sinulta odotetaan.
Kysy ja pyydä apua tarvittaessa.
3. Aikataulutus ja valmistautuminen:
Ole ajoissa paikalla, varaudu tehtävääsi tarvittavilla varusteilla.
4. Yhteistyö ja tiimityöskentely:
Teemme kaikki yhteistyötä, kommunikoi avoimesti, jaa tietoa ja tarjoa apuasi.
5. Joustavuus ja sopeutuminen:
Tapahtumat voivat muuttua odottamattomasti.
Ole valmis sopeutumaan ja joustamaan tehtäviesi sisällössä tarvittaessa.
6. Asiakaspalvelu ja ystävällisyys:
Olemme täällä osallistujia varten.
Ole ystävällinen, avulias ja kohtelias kaikkia tapahtuman osallistujia ja tekijöitä kohtaan.
7. Ongelmanratkaisu ja nopea reagointi:
Opi ratkaisemaan ongelmia nopeasti ja tehokkaasti.
Ilmoita ongelmista välittömästi esihenkilöllesi.
Tallenna tärkeät numerot puhelimeesi.
8. Turvallisuus ennen kaikkea:
Noudata turvallisuusohjeita ja -määräyksiä kaikissa tehtävissäsi.
Ilmoita välittömästi havaitsemistasi turvallisuusriskeistä.
9. Johdonmukaisuus ja luotettavuus:
Ole luotettava ja pysy johdonmukaisena tehtävässäsi.
Jokaisella on omat vastuualueensa, joihin voit tarjota apuasi,
mutta muista kunnioittaa toisten tapaa toteuttaa tehtäviään.
10. Hyväksy palaute:
Kuuntele palautetta ja ota vastaan risut sekä ruusut.
Palaute auttaa sinua kehittymään talkoolaistehtävässäsi.
Muista myös itse antaa palautetta, etenkin onnistumisista.
11. Huolehdi itsestäsi:
Muista pitää taukoja, juoda vettä ja levätä tarvittaessa.
Pystyt toimimaan tehokkaasti, kun huolehdit hyvinvoinnistasi.
Kenenkään ei tarvitse olla supersankari, yhdessä selviämme.
12. Nauti:
Nauti talkoolaistehtävästäsi! Olet tärkeä osa tapahtumaamme.
Juhli onnistumista yhdessä muiden kanssa.
Alkuperäiset Talkoolaisena Saimaan Nuorisoseurojen tapahtumissa - ohjeet on laatinut Sami Sivonen.
Turvallisemman tilan periaatteet
Noudatamme tapahtumissamme turvallisemman tilan periaatteita. Pyrimme siihen, että jokainen tulee kohdatuksi omana itsenään, eikä kenenkään tarvitse pelätä syrjintää tai häirintää. Siksi pyydämme kaikkia tapahtumiimme osallistuvia noudattamaan näitä periaatteita. Tutustu periaatteisiin täällä: Turvallisemman tilan periaatteet